Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

Συχνές Ερωτήσεις (FAQ) - Οδική Βοήθεια

Ερώτηση: Πόσο κοστίζει η ενίσχυση της μπαταρίας ενός αυτοκινήτου;

Απάντηση: Στο Τορόντο και το GTA, οι εταιρείες ρυμούλκησης χρεώνουν οπουδήποτε από 75 έως 180 δολάρια ανά ώθηση. Η Sparky Express Roadside Assistance χρεώνει μόνο $ 50.

Ερώτηση: Το αυτοκίνητό μου δεν ξεκινά και είναι σταθμευμένο στο γκαράζ με θέα στον τοίχο. Μπορείτε να μου δώσετε μια ενίσχυση μπαταρίας;

Απάντηση: Ναι μπορούμε! Χρησιμοποιούμε σύγχρονα ενισχυτικά πακέτα και μπορούμε να παρέχουμε υπηρεσίες ενίσχυσης της μπαταρίας σε οποιοδήποτε όχημα είναι σταθμευμένο σε οποιαδήποτε θέση!

Ερώτηση: Ένας τεχνικός Sparky Express μόλις έδωσε ώθηση στο όχημά μου και μου είπε να θέσω τον κινητήρα σε λειτουργία για 30 λεπτά, αλλά το ξέχασα και έκλεισα το αυτοκίνητο μόλις έφυγε. Μπορώ να λάβω άλλη ενίσχυση δωρεάν;

Απάντηση: Η ενίσχυση της μπαταρίας, γνωστή και ως εκκίνηση αυτοκινήτου, είναι η διαδικασία λήψης ενέργειας από εξωτερική πηγή (όπως άλλο όχημα ή ειδική συσκευή) προκειμένου να ξεκινήσει ένα όχημα με νεκρή μπαταρία. Υπάρχουν ορισμένες διαδικασίες που πρέπει να ακολουθηθούν για να αποφευχθεί η ζημιά του οχήματος ή ακόμη και ο τραυματισμός.

Ερώτηση: Η αύξηση της μπαταρίας την επαναφορτίζει;

Απάντηση: Όχι, δεν το κάνει! Η ενίσχυση της μπαταρίας είναι μια διαδικασία που βοηθά το όχημά σας να ξεκινήσει μόνο εάν η μπαταρία είναι νεκρή (επίπεδη) ή εξαντληθεί. Ο εναλλάκτης του οχήματός σας θα ξεκινήσει τη φόρτιση της μπαταρίας σας μόλις ο κινητήρας σας λειτουργεί. Οι τεχνικοί μας θα κάνουν συστάσεις για το πόσο θα πρέπει να λειτουργείτε το όχημα για (μεταξύ 10 λεπτών και 1.5 ωρών). Μπορείτε είτε στο ρελαντί είτε να οδηγήσετε το όχημα τριγύρω. Ωστόσο, εάν η μπαταρία του αυτοκινήτου σας έχει "χαλάσει" δεν θα επαναφορτιστεί. Οι τεχνικοί μας θα σας ενημερώσουν για την κατάσταση της μπαταρίας και του εναλλάκτη σας ενώ βρίσκεστε στο χώρο.

Ερώτηση: Ποιον καλώ για ενίσχυση; 

Απάντηση: Εάν βρίσκεστε στην ευρύτερη περιοχή του Τορόντο, η καλύτερη υπηρεσία ενίσχυσης της μπαταρίας παρέχεται από το Sparky Express Roadside Assistance. Αυτή η υπηρεσία ενίσχυσης της μπαταρίας είναι γρήγορη, αξιόπιστη και κοστίζει μόνο 50 $!