Πολιτική επιστροφής

Επιστροφές χρημάτων.

Μόλις πραγματοποιηθεί η κλήση, θα επιβεβαιώσουμε πρώτα ότι μπορούμε να σας παρέχουμε την απαιτούμενη υπηρεσία και, στη συνέχεια, θα παρευρεθούμε στην τοποθεσία σας για να σας παρέχουμε την υπηρεσία οδικής βοήθειας. Απαντήστε στις ερωτήσεις μας με ειλικρίνεια, καθώς το κόστος υπηρεσίας οφείλεται σε ορισμένες περιπτώσεις ακόμη και αν το πρόβλημα δεν επιλύθηκε.

Για παράδειγμα:

Σε περίπτωση επίπεδου ελαστικού: αν σας ρωτήσουμε εάν έχετε τον εφεδρικό τροχό στο όχημά σας και επιβεβαιώσετε, αλλά κατά την άφιξη της τεχνολογίας μας, διαπιστώνουμε ότι στην πραγματικότητα δεν έχετε επίπεδο ελαστικό και δεν μπορεί να επισκευαστεί το ελαστικό σας (έκρηξη, μεγάλη κοπή, λυγισμένο ζάντα, κλπ), απαιτείται ελάχιστη χρέωση για την παρουσία μας. Η ελάχιστη χρέωση είναι 40 $.

Σε περίπτωση αιτήματος ενίσχυσης μπαταρίας: όταν ζητάτε την υπηρεσία ενίσχυσης μπαταρίας, απαντήστε ειλικρινά στις ερωτήσεις διάγνωσης. Για παράδειγμα, εάν ο κινητήρας του αυτοκινήτου σας πέθανε ενώ το αυτοκίνητό σας ήταν σε λειτουργία, είναι πολύ πιθανό ότι το πρόβλημα δεν είναι η μπαταρία, αλλά ένα άλλο ηλεκτρικό πρόβλημα ή ένα πρόβλημα στον κινητήρα. Εάν μας δοθούν λανθασμένες πληροφορίες και η τεχνολογία μας φτάσει επιτόπου, οφείλεται ένα ελάχιστο τέλος 40 $

Συνήθως, καταφέρνουμε να επιστρέψουμε όλους τους οδηγούς στο δρόμο. Μόλις παρέχεται η υπηρεσία, όλα τα τέλη υπηρεσίας είναι οριστικά και μη διαπραγματεύσιμα, επομένως δεν υπάρχουν επιστροφές χρημάτων.